【新竹預售屋客變】客變是什麼意思？一文了解預售屋客變意思、流程及注意事項

前言

不少人買房時會選擇預售屋，而它最大的特點就是可以客變，這能幫助你省下一筆裝修費用。不過，由於很多業主並不了解預售屋客變的相關規則，導致變更規劃並不完善，最終房屋格局也不符合心意。你可透過本文掌握客變流程及注意事項，打造舒適的家居結構。

客變是什麼意思？一文了解預售屋客變意思、流程及注意事項
▲新竹預售屋客變案例：異質共鳴_層次內斂之境

一、客變是什麼意思？了解預售屋客變意思

客變即是「客戶變更」，指的是購買預售屋的業主根據自身喜好及需求，向建商提出修改房屋內部結構和設計的要求。建商通常會發函向業主詢問是否要進行客變，而變更只能做一次，且必須在規定工期內完成。因此，如果你有意修改房間格局，最好提前做好準備。

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二、預售屋客變流程有哪些？認識客變步驟

業主應先查明客變原則及其説明，並向建商索取建築圖、水電圖、平面圖等電子檔客變圖，避免因不了解具體規則而造成不必要的損失。下面為流程步驟介紹：

建商通知説明：建商通常會在預售屋施工前，根據規範資料，向業主説明客變時間、範圍及影響等相關資訊。
業主提出客變要求：收到通知後，業主如果不知道如何規劃變更設計，可尋求專業室內設計公司的幫助。之後你再與建商共同討論客變項目，並將變更圖和文字説明遞交給建商。
建商確認圖面：建商會修改施工圖面，並再次與業主、設計師討論，確認圖面及加減帳明細。
簽訂合約後施工：雙方達成一致後，可簽訂客變合約，再進場施工。
業主驗收：建商依客變項目完成施工後，與業主進行交屋驗收。

客變是什麼意思？一文了解預售屋客變意思、流程及注意事項
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三、客變要注意什麽？掌握預售屋客變注意事項

（一）客變並非隨心所欲

預售屋客變並不是業主想改哪裡就改哪裡，實際的決定權在建商手上。不同建商有不同的客變規範，可接受的客變程度有差別，有些變更可能對建築結構安全造成影響，因此並非所有項目都能改動。例如，管道、陽台、樑柱與外牆等位置通常不能調整；相對應的，隔間、建材、水電等一般可以變動。

（二）明確客變費用明細

預售屋客變可能涉及到額外費用，如建材費、施工費等，你需要與建商確認費用明細，並在合約中明確價格。建商的客變價格通常會按照『增加減的項目』來計算。像是多加一個插座、改牆面位置，會依建商的單價表收費；如果減少原本附的建材，退費金額通常不會等同市價，而是打折後的退還。此外，有些建商還會收一筆設計費與管理費，或將諮詢費分開計算，這一點也需要注意。

（三）避免過度客變

預售屋客變允許業主根據自身習慣，來調整房屋佈局，提升居住舒適度。不過，你應合理規劃，避免不必要的變更。過度客變可能導致隱藏費用和施工難度增加，造成工期延長，建商也可能因此拒絕你的請求。

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